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技术与人员在数字化转型中齐头并进

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發表於 2024-1-28 13:58:25 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
不同活动领域的许多组织都处于不断适应的过程中,以适应新的市场需求。商业模式的重新定义并不新鲜,但如果考虑到现在发生变化的速度和幅度,这种情况是前所未有的。 面对这一现实,数字化成为盟友,让企业能够及时应对这一挑战。技术支持客户互动中的业务并加速内部运营流程。但根据咨询公司 Gartner 的数据,三分之二的数字化转型过程都失败了,其原因主要是因为企业更关注技术而不是组织文化。 但对于企业来说,要成功应对数字化转型的新挑战,并实现实施业务战略的目标,具有适当行为和绩效的团队的参与同样重要。 因此,在任何数字化转型过程中都必须考虑与组织文化相关的三个基本方面: 1. 关注与业务相符的具体行为 一旦确定了业务目标,就必须定义指导公司新思维的行为。

这些行为的存在强化了组织文化,并成为吸引和留住人才的杠杆。 Outsystems 所做的就是建立成功应对低代码平台业务竞争环境的关键行为。《几条大规则的小书 WhatsApp 号码数据 中描述了激发创新和效率的七种行为,其中包括选择一种态度,质疑以某种方式行事的原因,或者寻求简单而有效的方法。做事的方式。 2. 为公司不同层级的关键员工赋能 建立一个协作的工作环境非常重要,让不同类型的领导(正式和非正式)能够指导和管理变革。在转型过程中,一些举措会带来变革大使,他们的影响力往往比首席执行官本人更大。



它们为员工提供发言权、最大限度地提高参与度并促进变革流程。 其中一项举措是 Sanitas Disruptive,它是健康和保健公司 Sanitas 数字化转型计划的一部分,该计划包括授权变革大使,让员工和初创企业参与健康世界的转型,例如第 12 届摩根飞利浦哈德逊奖的入围项目中得到了体现。 3. 沟通数字化转型进展 变革对组织的影响可能会导致迷失方向、缺乏活力并产生生产力低下的感觉。为了减轻破坏的影响,必须对组织重组和重新设计进行解释并赋予其目的。在这方面,管理者所扮演的角色至关重要。 首席执行官能够赋予变革意义并表现出个人参与的公司将激励和激励。微软就是一个很好的例子,其首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)提到他的组织已经实施的变革,从一家无所不知的公司转变为一家致力于学习一切的公司。 争论不能继续是数字化转型是否涉及更多技术或人员,而是接受两者齐头并进的事实。

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