您的团队坐下来制定战略规

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给这个领域。 然而，尽管折扣仍然是最受欢迎的，但令人惊讶的是，他们也寻求免费送货、请记住，在谈论自动化时，它与人工智能不同。 区分营销自动化和人工智能非常重要：自动化遵循预先制定的规则，而人工智能则学习并模拟人类智能。这两种技术都可以应用于忠诚度计划，但重要的是不要混淆它们。 关于忠诚度计划的营销自动化，目标是通过电子邮件或网络帖子等程序化操作来简化福利的沟通及其使用。CRM 软件，尤其是其营销模块，是管理这些营销自动化的关键，并促进客户关系管理。


这些系统在管理营销自动化方面必 手机号码数据 须直观、安全、可扩展且高效。有效的自动化营销策略应侧重于适当细分客户、个性化沟通并根据消费者行为进行调整、激励利益使用并提供专属体验。 你喜欢你正在读的内容吗？订阅博客！ 电子邮件 你发电子邮件 我已阅读并接受隐私和 Cookie 政策。 自动化忠诚度计划的步骤 您可能想知道：所有这些，我应该采取哪些步骤来自动化我的忠诚度计划？下面列出了建议您遵循的基本步骤： 选择最适合您的业务模式和公司规模的CRM 或营销自动化软件。





管理一万个联系人与管理一千万个联系人不同。 清理和更新数据库。您必须拥有一个干净且更新的数据库，其中包含主要联系方式的信息，无论是电话号码、电子邮件还是社交网络。 战略。与划，定义利益、体验以及授予哪些客户以及何时授予它们。在这里，我建议制作一个目录，作为计划，其中包括：行动目标、媒介、客户群、标题/主题、序列或流程的名称。例子： 细分。根据不同的客户资料对数据库进行细分。您可以使用 CRM 中的预定义字段或您已配置的自定义字段和标签来执行此细分。要成功实现这一目标，关键是深入了解构成数据库的字段。